Service clientèle : Benoît Duteurtre

Pour Noël, un pigiste reçoit en cadeau un téléphone cellulaire dont il ne peut bientôt plus se passer. Or, il perd cet appareil ultrasophistiqué et, du même coup, son carnet d’adresses intégré. Ainsi qu’un peu de son sang-froid… C’est qu’en appelant la compagnie, on le promène d’un message enregistré à l’autre et d’un commis débordé à un autre. À la même période, il n’arrive pas à se brancher à Internet, comme il oublie le code d’entrée de son immeuble. Bref, notre type est dépassé par la technologie et par le tourbillon des communications, qui s’apparente plutôt à un labyrinthe destiné à le rendre fou. Un roman bref et drôle, à ne surtout pas offrir aux paranoïaques! Éd. Gallimard, 2003, 94 p. (S. D.)